姓名：谢诗瑶

实习单位：温州市爱尚眼镜有限公司

实习岗位：店员

实习心得：

通过此次实习，让我学到了很多课堂上根本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人的一生不可能都是一帆风顺的，要勇敢去面对人生中的每个困难。这让我清楚的感受到了自己肩上的重任，认识到了工作应该要有仔细认真的态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神。工作中不管遇到什么事都要多加思考，多听取别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事负责。这是我我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会。利用这次难得的机会，我打开了视野，增长了见识，为以后进一步走向社会打下坚实的基础。毕业之际我应该要努力去做好每件事情。在实习期间我的工作能力有得到了很大的提高。我很感激店长对我的帮助，让我知道了工作当中自己应该要往什么方向努力。接下来的日子，我也一定会让自己做得更好。

姓名：陈昭伊

实习单位：那行咖啡

实习岗位：店员

实习心得：

在本次实习中，我意识到了餐饮服务行业人员需具备以下素质: 一、热爱自己的工作。当你热爱自己的工作时，你就会更容易地做好自己的工作，也让就餐的人们获得健康与良好的服务。而企业最需要的就是热爱工作的人。二、迅速熟悉工作标准和方法。为了能更好地适应这份工作，必须尽快地投入工作并且胜任，来提高工作效率。三、要有勤奋的精神。餐饮工作主要是手头工作，通常不会过重。所以要做到眼勤、手勤、腿勤，主动地找事做。只要你勤奋，成功的大门就会为你敞开。四、要有自信心。自信是最重要的东西，能帮助了我们排除各种障碍，克服各种困难，相信自己是最优秀的。五、要具备社交能力。社交能力也是必不可缺的一部分，只有与同事、团队一起解决问题，才能更好的完成工作。六、对自己的工作岗位负责，为顾客负责，即使没人监督你，你也会认真地做好工作。